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常见问题
发布时间:2019-09-19 10:28:00

1. 如何找回账号或密码?
答:请点击登录页面的“忘记密码”,根据操作提示找回密码或拨打服务电话4008-759-099。

2. 用户提交企业入驻申请后,如何知道审核结果?
答:方式一:入驻审核通过或驳回,均短信通知注册时录入的手机号码用户。
      方式二:登录旺采网,在个人中心提醒中查看是否审核通过。

3.
入驻申请被驳回主要有以下几个方面的问题:
(1)个人信息姓名与授权系统管理不一致;
(2)个人信息手机号码与认证申请公函平台账号不一致;
(3)平台身份与实际业务身份不一致(发布项目选择采购商,报名参加项目选择供应商);

(4)企业性质与营业执照类型不符合;

(5)注册资金未注意单位为万元,注册日期为成立日期或营业期限开始日期;
(6)上传的扫描件如果为复印件无效,应该为原件或复印件加盖公章的原件扫描;
(7)开户行地址填写不正确;
(8)银行账号不要加空格或-;
(9)组织机构代码证和税务登记证如果有字母请注意大小写;
(10)法人与营业执照上法人相符;

(11)认证申请公函平台账号未填写,应为注册人手机号码。
4.
投标项目报名后及审核结果。
答:在首页招标/预审公告信息列表中,搜索查看项目信息,在招标公告中点击“报名”,或在投标管理中报名和邀请列表目录下查找项目,上传报名资料“提交”报名,现山西省招投标项目提交报名后自动审核通过


5. 如何购买标书?

答:登录旺采平台,个人中心-招标标-投标管理-我的标书中,选择项目购买标书,“电汇”后下一步“上传付款凭证”,提交订单。      

6. 如何开具缴费发票?
标书费:购买标书时,在购买标书页面,选取开票类型和获取方式。

      投标服务费: 缴纳投标服务费时,可填写发票类型和获取方式。

7、如何投标文件制作和加密?

答:参见旺采网平台:客服中心 》平台指南 》旺采网投标管家操作流程。


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